Гарантии | Компания ЭСК

Весь товар, поставляемый компанией ESK проходит несколько степеней контроля, что гарантирует качество поставляемой продукции, в соответствии с заявленными характеристиками от вендора.

Сроки гарантии на поставляемый товар компанией ESK полностью идентичны срокам, декларируемым производителями, но не менее 12 месяцев от даты поставки товара партнеру. Вся гарантия осуществляется авторизованными сервисными центрами производителей.

Товар не подлежит гарантии, если:

Имеются механические повреждения

Вскрывались пломбы в узлах и механизмах оборудования

Условия эксплуатации не соответствовали требованиям инструкции

Условия по работе с рекламациями:

1

Покупатель самостоятельно и за свой счет осуществляет транспортировку товара по адресу приемки выбранного сервисного центра и обратно.

2

При подаче рекламации, покупатель обязуется приложить к каждому изделию правильно и полно заполненный лист рекламации. Бланк листа рекламации на приобретенный товар в компании можно получить у вашего менеджера.